인천시 서구 2013 민원행정개선 우수사례 경진대회에서 장관상 수상

인천시 서구 2013 민원행정개선 우수사례 경진대회에서 장관상 수상

인천 서구 시민 여러분 모두 축하해 주세요! 인천광역시 서구가 안전행정부에서 주최한 ‘2013년 민원행정 개선 우수사례 경진대회’에서 우수기관으로 선정되어 장관상을 수상했습니다!

   

   

지난 20일과 21일 양 이틀간 경기도 화성시에서 실시된 이번 경진대회는 중앙부처 및 전국 지자체 공무원 600여명이 참석한 가운데 실시되었는데요. 본 행사는 민원행정개선 우수사례를 발굴‧확산하고 민원담당 공무원들의 직무역량 강화와 사기진작을 위한 것으로, 민원행정 우수기관 사례발표 및 우수사례 홍보부스 운영 등 다채로운 행사가 펼쳐졌어요.

   

   

인천 서구의 민원행정 개선사례는 ‘공사공단징수관리시스템 도입 및 환불처리절차 개선’으로, 이는 공단에서 고지서를 직접 출력 교부하고 환불처리를 총괄처리 함으로써 비용절감과 신뢰도 향상은 물론 기존 20일 소요되던 환불처리기간을 5일 이내로 단축시킨 획기적인 민원편의 시책이라고 합니다.

     

한편, 서구청장은 “앞으로도 민원편의 및 민원 만족 극대화를 위한 다양한 시책을 지속적으로 발굴, 시행해 나갈 계획”이라고 전했는데요. 서구를위해 노력해 주시는 모습이 아름답습니다. 서구 시민 여러분도 많은 축하 바랍니다.^^